FAQ
Welches sind die Hauptvorteile unserer Homepage?
Da es sich meistens ziemlich schwer gestaltet, rollstuhlgängige Unterkünfte sowie Transportmittel zu finden, bieten wir Ihnen eine Hilfe an. Wir haben eine grosse Auswahl von rollifreundlichen Anbietern zusammengestellt. Diese Liste wird laufend erweitert, womit wir das Angebot noch passender auf Ihre Wünsche zuschneiden können.
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Kann ich direkt bei euch auf der Website buchen?
Nein. Unsere Website bietet lediglich eine Übersicht mit Links von rollstuhlgängigen Hotels, Transportmitteln und Sehenswürdigkeiten. Wenn Sie ein Angebot buchen möchten, klicken Sie bitte direkt auf den Link und tätigen Sie Ihre Buchung dort.
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Wie lauten die Buchungsbedingungen?
Da direkt bei uns keine Buchung vorgenommen werden kann, können wir auch keine Buchungsbedingungen bestimmen. Diese variieren je nach Anbieter, Hotel und Transportunternehmung.
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Muss ich mich registrieren, um Ihre Dienste nutzen zu können?
Nein, unsere Listen von Hotels, Transportmittel und anderen Anbietern sind für jedermann zugänglich. Sie müssen sich lediglich für die Teilnahme an Forumgesprächen und unseren Newsletter registieren.
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Ist die Benutzung der Homepage kostenpflichtig?
Nein, denn wir wollen das Reisen für Personen im Rollstuhl so einfach wie möglich gestallten. Unsere Seite ist wie ein online Reisekatalog mit speziellen zugeschnittenen Produkten, welcher kostenlos durchgestöbert werden kann.
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Was passiert mit den von mir übermittelten Personendaten (Name, Adresse, E-Mail) für den Memberbereich?
Ihre persönlichen Daten werden selbstverständlich nur für interne Zwecke gebraucht. Es werden weder Adressen noch Namen weitergegeben. Wir brauchen jedoch diese Angaben, um Sicherheit zu gewährleisten und um auf Missbräuche sofort angemessen reagieren zu können.
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Ich kenne einen rollstuhlgängigen Anbieter (z.B. Hotel) und möchte dies euch melden. Wie kann ich das tun?
Besten Dank für Ihre Meldung! Rollstuhlgängige Adressen sind bei uns natürlich jederzeit willkommen. Bitte nehmen Sie Kontakt auf mit unserer Mailbox, wir werden Ihnen dann einen Fragebogen zusenden. Wir werden den Anbieter und dessen Angebot prüfen und schliesslich über die Aufnahme in unserer Liste entscheiden.
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An wen kann ich mich bei Problemen wenden?
Melden Sie sich bei unserer Mailbox und wir werden Ihnen möglichst rasch weiterhelfen.
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Bieten Sie auch Ferien an?
Nein. Dies ist nur eine Platform, auf welcher man verschiedene Ferienangebote von behinderten gerechten Hotels erhält.
